搬家公司也有无奈的时候

都说搬家公司,服务态度不好,乱收费,还不讲信誉,其实客户在批判这些搬家公司的同时,搬家公司也有很多的无奈,下面这个案例,也是生活中真实发生的,我们一起去看看吧。

搬家公司一切以客户需要为准,周六周日,还有月底,年低都是搬家的高峰期,但是如果遇到一些特殊情况的客户,搬家公司也会尽力抽空,满足大家的要求。刘先生约定的搬家时间很紧凑,并且又赶上周末,搬家公司本来已经有很多预约的客户,但是因为刘先生已经和朋友说好了,要今天搬家,很多都过来帮忙了,所以搬家公司只好先给刘先生搬家。双方约定的搬家时间是下午2点,但是到底搬家地点之后,却怎么也找不到刘先生家了,而且刘先生的电话也打不通,就好似一场闹剧一样。

这样的情况,搬家公司应该怎么处理?如果走的话,遭到客户不满投诉怎么办?如果不走,搬家公司也耽误其他的订单。所以说搬家公司也有无奈的时候,客户在无条件否定搬家公司的时候,也试着想想,其实还是有不少好的搬家公司。

尤其现在搬家行业的竞争力越来越激烈,为了能长久的发展下去,搬家公司必须不断的完善和提高自己,现在很多搬家公司都非常在意客户的想法,也会站在客户的角度思考问题,在服务态度方面,也有所改善。北京搬家公司很多,正规的搬家公司,不仅更加专业,而且可信度极高,客户不用担心搬家公司不守信用的问题,只要做好搬家的准备工作,等待搬家公司到来,开开心心的搬家就可以啦,搬家新家之后,重新开始新生活,新工作。

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